プリマヴェーラのヘッドスパは短すぎず長すぎずちょうどいい時間です

ヘッドスパが評判の美容室、プリマヴェーラ神楽坂です。

だいぶ暖かくなってきました。むしろ暑いくらいの気温の日が続いております。プリマヴェーラ神楽坂でも、今年の「夏季限定・クールスパ」の準備を着々と進めています。

さて本日は、当店プリマヴェーラ神楽坂のヘッドスパの施術時間について紹介したいと思います。

ヘッドスパの時間はどのくらいが標準？？

これは店によって様々だと思います。美容室の場合だと短くて5分くらいのクイックスパからたっぷり60分も行うスパのコースなどあると思います。ヘッドスパ専門店なんかだと100分コースなんてものもあるようです。

ちなみにプリマヴェーラ神楽坂のヘッドスパの施術時間は15分か20分です。現在のメニューの中ではそれ以外はありません。

平均でいうと20分から30分が多いのかもしれません。

美容室の場合の環境の問題

当店もそうですが、ヘッドスパを行う場所は専用の場所があるわけではありません。シャンプー台も3台しかないので、あまり長い時間ヘッドスパで時間を取られてしまうと、その他のシャンプー台を使用する施術が全くできなくなってしまうということにもなります。特に土日などの忙しい時は死活問題になります。

なのでシャンプーの時間＋20分以上になってしまうと、美容室のオペレーション的にもかなり難しくなってしまうという問題があります。

その点、ヘッドスパ専門店ではある意味ヘッドスパのお客様がメインですから、そのような問題が起こることはないのだと思います。

お客様の求めている時間とは？？

とはいっても、美容室の都合だけで短い時間のメニューしか用意しないのはいかがなものか？？

以前当店にもヘッドスパの「30分コース」というものが存在していました。しかし3年ほど前に廃止になりました。理由は「ほとんどオーダーがない」からです。そう、当店でヘッドスパを施術するお客様は、あまり長い時間のヘッドスパを求めていなかったのです(あくまで当店での結果です)。

長い時間のコースを廃止してからは、新しいヘッドスパを開発する場合でも「15分〜20分」で設定するようにしています。ちなみに15分コースの場合、シャンプーをする時間は別になり、実際にヘッドマッサージをしている時間は10分ほどです。残りの5分ホットタオルやお流し、タオルドライなどの時間になります。20分コースになると、これ以外にフェイスマッサージなどの時間が追加されます。

この15分〜20分という時間設定が、長すぎず短すぎず、絶妙な時間設定となり当店のヘッドスパ率の高さとリピート率の高さにつながっているのではないかと思っています。